Όροι & Προϋποθέσεις

 

Οι παρόντες όροι συναλλαγής καλύπτουν κάθε συναλλαγή (πώληση προϊόντων και αποστολή τους) μεταξύ του χρήστη και του biosophy.gr. Η αποδοχή τους έχει θέση υπογραφής γραπτής συμφωνίας.
Το biosophy.gr θεωρεί ότι τα πρόσωπα που συναλλάσονται με το site είναι ικανά προς δικαιοπραξία και η υποβολή παραγγελίας είναι έγκυρη δήλωση βούλησης.
Κάθε αποστολή ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας σημαίνει την αποδοχή εκ μέρους σας των παρόντων όρων χρήσης.

Για την ολοκλήρωση παραγγελίας, είναι απαραίτητη η συμπλήρωση και αποστολή της ειδικής φόρμας παραγγελίας του δικτυακού τόπου biosophy.gr. H παραγγελία σας θεωρείται έγκυρη όταν παραλάβετε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που χρησιμοποιήσατε για την πραγματοποίησή της σχετική ειδοποίηση από το biosophy.gr, ότι παρελήφθη η παραγγελία σας. Στο σχετικό επιβεβαιωτικό ηλεκτρονικό μήνυμα περιλαμβάνονται όλες οι λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Αν διαπιστώσετε οποιοδήποτε λάθος, θα πρέπει να ειδοποιήσετε άμεσα τη biosophy.gr σχετικώς. 

Σε οποιοδήποτε στάδιο της παραγγελίας σας μπορείτε να την ακυρώσετε, στέλνοντας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@biosophy.gr ή/και στο τηλέφωνο 210-6218183.

 

 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Οι συναλλαγές με το ηλεκτρονικό κατάστημα του biosophy.gr πραγματοποιούνται μέσω κρυπτογραφημένων επικοινωνιών (SSL) από την Verisign.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ - ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΡΤΩΝ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα biosophy.gr δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να πληρώσει είτε μέσω πιστωτικής κάρτας, είτε μέσω αντικαταβολής. Το biosophy.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών καρτών, καθώς οι συναλλαγές προωθούνται αυτόματα στο σύστημα της τράπεζας.

 

ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

 Τα προϊόντα που παραγγέλνει ο χρήστης μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος biosophy.gr αποστέλλονται σε αυτόν μέσω του συστήματος Ταχυμεταφορών ή Πρακτορείου.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ 

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής. (αρ. 4 ν. 2251/94). Προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος σε αυτήν την περίπτωση είναι να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία άθικτη, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό ή αποσφράγισή του και να έχετε διαθέσιμη την απόδειξή πώλησής του. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, ελέγχετε τα προϊόντα που φτάνουν σε σας κατά την στιγμή της παράδοσής τους για εμφανή ελαττώματα των ίδιων ή της συσκευασίας τους. Σε περίπτωση επιστροφής τoυ προϊόντος τηρουμένων των ανωτέρω προϋποθέσεων, τα χρήματά σας θα σας επιστραφούν με τον τρόπο που ενδείκνυται ως ο καταλληλότερος.

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ 

Η biosophy.gr δεν εγγυάται προϊόντα που δεν κατασκευάζει η ίδια, και γενικότερα προϊόντα των οποίων είναι μόνο ο μεταπωλητής. Για τα προϊόντα αυτά παραλαμβάνετε εγγυήσεις απευθείας από τους προμηθευτές/κατασκευαστές τους, ενώ η biosophy.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για την καταλληλότητά τους. Η biosophy.gr δεν παρέχει κανενός είδους εγγύηση καταλληλότητας για τα προϊόντα που προσφέρει για ορισμένο σκοπό. Η ευθύνη για το προϊόν που επιλέγετε για ορισμένο σκοπό είναι εξολοκλήρου δική σας.

ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Ως τόπος κατάρτισης της σύμβασης θεωρείται η Αθήνα, όπου και εδρεύει η εταιρεία.

ΧΡΟΝΟΣ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο καταναλωτής λαμβάνει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας. Τα προϊόντα παραδίδονται στην υπηρεσία Ταχυμεταφορών ή Πρακτορείου εντός μίας ημέρας από την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Τυχόν διορθώσεις στην παραγγελία μπορούν να πραγματοποιηθούν πριν αυτη αποσταλλεί.

Εάν τα προϊόντα που έχει παραγγείλει ο χρήστης δεν παραδοθούν από υπαιτιότητα της biosophy.gr εντός τριάντα (30) ημερών, ο χρήστης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την σύμβαση.

ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Καθώς οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε πραγματικό χρόνο, δεσμευτική τιμή είναι αυτή με την οποία πραγματοποίησε την παραγγελία ο αγοραστής. Η συγκεκριμένη τιμή ισχύει για όσο χρόνο αναγράφεται στην ιστοσελίδα biosophy.gr. Μεταγενέστερη ανατιμολόγηση δεν καταλαμβάνει εκκρεμείς παραγγελίες. Σε περίπτωση έγκυρης διόρθωσης της παραγγελίας από πλευράς του χρήστη δεσμευτική τιμή είναι εκείνη που ισχύει κατά το χρόνο διόρθωσης και όχι πραγματοποίησης της παραγγελίας.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Για τα δικαιώματα καταγγελίας και υπαναχώρησης από την σύμβαση ισχύουν οι διατάξεις του Αστικού Κώδικα και της νομοθεσίας περί καταναλωτή.

Σε περίπτωση καταγγελίας ή/και υπαναχώρησης από την πώληση θα πρέπει να ενημερώσετε εγγράφως στο info@biosophy.gr και τηλεφωνικώς στο 210-6218183.

Από τη 15η Φεβρουαρίου 2016 έχει τεθεί σε λειτουργία η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (Online Dispute Resolution - ODR, https://goo.gl/z7nieE της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία θα επιτρέπει τόσο σε καταναλωτές όσο και σε εμπόρους να επιλύουν εξωδικαστικά και ηλεκτρονικά τις διαφορές τους είτε αυτές αφορούν σε εγχώριες είτε σε διασυνοριακές συναλλαγές. Η ΗΕΔ συνδέεται απευθείας με τους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) σε κάθε χώρα, οι οποίοι αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση των καταγγελιών.

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η biosophy.gr ανά τακτά χρονικά διαστήματα στέλνει ενημερωτικό υλικό, email, newsltetters, SMS, κλπ. προς τους χρήστες του site. Κάθε χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει εγγράφως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς τη biosophy.gr τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων από το σύστημα αποστολής νέων της biosophy.gr. 

 

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Η biosophy.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της εταιρείας ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τέτοιες περιπτώσεις είναι: απεργίες, πλημμύρες, θεομηνίες, τρομοκρατικές ενέργειες ή κάθε κατάσταση η οποία δεν εξαρτάται από την biosophy.gr., όπως προβλήματα και καθυστερήσεις των ίδιων των προμηθευτών στις παραδόσεις των προϊόντων τους.

 

ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙA

Η παρούσα Σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο και υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

 

Προσωπικά Δεδομένα

Ο διαδικτυακός τόπος www.biosophy.gr (στο εξής biosophy.gr) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία σύμφωνα με τον ν. 2121/1993 "Περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας", όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα και τις διεθνείς συμβάσεις που έχει υπογράψει η Ελλάδα. H biosophy.gr διατηρεί τα αποκλειστικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχεδιασμό και στο σύνολο του περιεχομένου του δικτυακού τόπου. Τυχόν παραβίαση των δικαιωμάτων αυτών της εταιρείας με οποιονδήποτε τρόπο επισύρει τις ευθύνες και ποινές που ορίζει ο νόμος.

H biosophy.gr παρέχει τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου biosophy.gr με τους πιο κάτω όρους χρήσης, τους οποίους ο χρήστης καλείται να διαβάσει προσεκτικά και να προβεί σε χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος μόνο εφόσον τους αποδέχεται πλήρως και συναινεί στην εφαρμογή τους.

Οποιαδήποτε χρήση του δικτυακού τόπου www.biosophy.gr και ιδίως οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω της ιστοσελίδας biosophy.gr συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των όρων χρήσης από πλευράς του χρήστη, οι οποίοι αποτελούν την μοναδική δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα στον χρήστη και τη biosophy.gr, ισχύοντες ωσάν να έχουν υπογραφεί εγγράφως.

Η εταιρία μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιεί τους πιο κάτω όρους χρήσης χωρίς ειδοποίηση των χρηστών, οι οποίοι οφείλουν να ενημερώνονται για κάθε αλλαγή τους. Σε οποιαδήποτε τροποποίηση αυτών των όρων χρήσης, η χρήση εκ μέρους σας του biosophy.gr σε επόμενο της τροποποίησης χρόνο, σημαίνει και την εκ νέου αποδοχή εκ μέρους σας των νέων όρων χρήσης και την δέσμευσή σας από αυτούς.
Κάθε νέα χρήση τεκμαίρεται ως εκ νέου αποδοχή των όρων χρήσης και συναλλαγής του biosophy.gr.

1. ΕΓΓΡΑΦΗ

Η εγγραφή στην ιστοσελίδα προϋποθέτει την χρήση των αληθών στοιχείων του χρήστη. Κατά την εγγραφή ο χρήστης υποχρεούται να δηλώσει στοιχεία ονοματεπώνυμου, ταχυδρομικής διεύθυνσης, ηλεκτρονικής διεύθυνσης και τηλεφώνου επικοινωνίας.

Προς αποφυγή σύγχυσης απαγορεύονται η επιλογή και/ή χρήση ονόματος χρήστη (username) που θα μπορούσε να παραπέμπει ή να συνδέει κάποιο χρήστη με υπηρεσίες του biosophy.gr ή με κάποιον διαχειριστή του biosophy.gr (όπως administrator1, admin, webmaster κ.α). Απαγορεύεται επίσης να χρησιμοποιούνται ως ονόματα χρήστη προσωπικά δεδομένα, όπως ονοματεπώνυμα, αριθμοί τηλεφώνων κ.τ.λ. ανεξαρτήτως του αν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα ή όχι.

Το biosophy.gr διατηρεί το δικαίωμα, εφόσον υποπέσει στην αντίληψή του κάτι από τα παραπάνω, να απενεργοποιήσει οποιονδήποτε τέτοιο λογαριασμό, χωρίς καμία προειδοποίηση προς το χρήστη.

Το biosophy.gr θεωρεί ότι τα πρόσωπα που εγγράφονται στο www.biosophy.gr και συναλλάσσονται με την εταιρεία μέσω αυτού είναι ικανά προς δικαιοπραξία και ότι η υποβολή παραγγελίας είναι έγκυρη δήλωση βούλησης.

2. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΕΛΟΥΣ

Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής του ο χρήστης παραλαμβάνει μήνυμα επιβεβαίωσης της εγγραφής του στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείο που έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του με τα στοιχεία και τον κωδικό ασφαλείας που έχει δηλώσει.

Ο χρήστης παραμένει προσωπικά και αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού του. Οφείλει δε να φροντίζει την διασφάλιση του κωδικού ασφαλείας (password) και την τυπική έξοδο του από την ιστοσελίδα.

Αν διαπιστωθεί οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε γενόμενη ή πιθανή παραβίαση ασφάλειας του, οφείλετε να ενημερώσετε άμεσα το biosophy.gr. Η biosophy.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία των χρηστών να σεβαστούν και να ακολουθήσουν την παρούσα ρήτρα.

3. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η biosophy.gr τηρεί Αρχείο Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα των χρηστών του σύμφωνα με τις επιταγές του νόμου 2742/97, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα και έχει γνωστοποιήσει νομίμως την τήρηση του Αρχείου της στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Τα Δεδομένα των χρηστών που καταχωρούνται στο Αρχείο του biosophy.gr είναι αποκλειστικά και μόνο αυτά που δηλώνονται από τα ίδια τα Υποκείμενα κατά την εγγραφή τους.

Σκοπός της συγκέντρωσης αυτών των Δεδομένων είναι η αποθήκευσή τους σε εξυπηρετητή (server) και η χρήση τους για την αποστολή των προϊόντων που τα Υποκείμενα παραγγέλνουν στις διευθύνσεις που δηλώνουν. Για τον σκοπό της αποθήκευσης και μόνο τα δεδομένα τηρούνται στην Ελλάδα. Η συναίνεση του χρήστη στους Όρους Χρήσης του biosophy.gr παρέχει ταυτόχρονα και την ρητή συγκατάθεση του Υποκειμένου για την επεξεργασία και διαβίβαση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα του

Οι χρήστες (Υποκείμενα των Δεδομένων) έχουν το δικαίωμα να διαγράψουν, διορθώσουν, τροποποιήσουν, ενημερώσουν τα Δεδομένα που έχουν δηλώσει, ακόμη και να αδρανοποιήσουν την εγγραφή τους, ανά πάσα χρονική στιγμή, απευθυνόμενοι στην διεύθυνση info@biosophy.gr. Στην ίδια διεύθυνση οι χρήστες μπορούν να απευθύνονται για οποιαδήποτε ενημέρωση ή αντίρρησή τους σχετικά με την επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού